参观劲牌公司心得体会

2015年4月25日我参加了医院组织的赴劲牌公司参观学习活动，通过这次学习活动，本人受益匪浅，对加强医院管理有了一些新的认识。

劲牌公司作为一家民营企业，2014年在全行业销售量普遍下降的情况下，销售保持增长，实现主营业务收入70多亿元，上缴税收20余亿元。能取得这样的业绩实属不易，这与它加强管理是分不开的。我院是一家县级公立医院，虽然与劲牌公司的单位性质不一样，所处的行业也不同，但劲牌公司的管理理念有值得我院学习和借鉴的地方。

一、制定目标

不管做什么事情都先要有目标，目标是方向，一个单位要发展，首先要制定切实可行的目标。劲牌公司由一家国有企业改制为民营企业后，规模不断壮大，现在黄金山、毛铺、阳新等地都建有分厂，销售收入和上缴国家税收不断增长，成为家喻户晓的品牌企业。公司有这样的快速发展，源自公司领导集体的正确理念，得益于其制定了单位发展的宏伟目标。同样医院也要制定好发展目标，目标有长期目标和年度目标，内容较为广泛，涉及医院建设、业务发展、人才引进和培养、科教、经济效益及社会效益等诸多方面。院领导集体根据卫生事业的发展形势，结合医院的实际情况，制定医院的发展目标，目标制定了，全院职工就有了努力的方向，大家心往一处想、劲往一处使，医院的发展目标才能得以实现，医院的事业也将持续健康向前发展。

二、明确职责

   劲牌公司的辉煌离不开全体员工的共同努力，更离不开公司领导从严治厂的决心和理念，他们高标准、严要求，以做药的标准来衡量做酒，从生产到销售的各个环节，都建立了严格的制度和岗位职责，每个员工都切实履行职责，最大程度地避免发生差错，齐心维护“劲牌”这一来之不易的品牌。“没有规矩，不成方圆”，医院管理也是这样，首要是制定单位的各项规章制度，明确各部门、各岗位的职责，以制度和职责来约束每位职工，让全体职工有章可循，牢固树立院兴我荣的观念，增强主人翁责任感，同心协力，圆满完成医院年度既定的各项目标任务。

    三、绩效考核

建立合理的收入分配制度，加强绩效管理，根据医院实际情况，不断完善绩效考核指标体系。针对各科室的情况，将医院目标任务加以分解，落实到责任科室，将工作量、成本费用控制、医疗服务质量、医德医风、社会满意度等纳入绩效考核，并严格按照绩效考核方案对各科室进行绩效考核，该奖励要给予奖励，该处罚的要毫不留情地给予处罚，确保考核公平公正。考核是手段，目的是保证医院各项目标任务能保质保量完成。

总之，通过这次参观活动，劲牌公司的成功给我们启示，医院要进一步加强管理，以人民利益为根本出发点，以良好的医德医风，一流的、过硬的医疗技术，丰富的医疗经验，切切实实地为广大人民群众的健康提供优质的医疗服务。以促进全市人民健康安全为宗旨，积极向上，争当先进，提供最优质的服务，打造自己品牌，在众多的同行竞争中奋发进取，保持先进，主动发挥领军作用，为全市卫生事业发展作出新的更大的贡献。